AGB und Haftungsausschluss

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen Sladjana Fuhrmann, gewerbliche, medizinische und Heilmasseurin, und dem Kunden/der Kundin bzw. dem Patienten/der Patientin.

Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Geänderte AGB gelten nur für Verträge, die nach deren Veröffentlichung abgeschlossen werden.

2. Preise und Bezahlung

Es gilt die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuelle Preisliste. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die vorherige ihre Gültigkeit. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Der Betrag ist unmittelbar nach Erhalt der Leistung fällig und kann bar oder mit Karte bezahlt werden. Wird die Behandlung mit einem Gutschein bezahlt, ist dieser bei der Behandlung vorzulegen – andernfalls ist der für die Behandlung ausgewiesene Preis zu bezahlen.

Alle Preise auf Preislisten, auf meiner Website und auf meinen Werbematerialien verstehen sich inkl. 20 % Mehrwertsteuer. Ausgenommen ist die Heilmassage auf ärztliche Verordnung, die gemäß § 6 Abs. 1 Z 19 UStG umsatzsteuerbefreit ist.

3. Storno und Terminabsage

Kann ein Termin nicht eingehalten werden, bitte ich um rechtzeitige Absage oder Vereinbarung eines Ersatztermins.

Termine, die nicht wahrgenommen oder nicht mindestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn telefonisch oder schriftlich (z. B. per E-Mail oder SMS) abgesagt werden, werden in voller Höhe verrechnet, sofern der Termin nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden kann. Dies gilt auch für Termine, die mit Blöcken oder Gutscheinen bezahlt werden.

Bei Verspätung verkürzt sich der gebuchte Termin um die Dauer der Verspätung; der vereinbarte Preis bleibt unverändert.

4. Leistungen

Die Behandlungszeiten sind Circa-Angaben und beinhalten auch An- und Ausziehen sowie das Erst- bzw. Anamnesegespräch. Die effektive Behandlungszeit wird dem Wohlbefinden des Kunden/der Kundin bzw. des Patienten/der Patientin angepasst und kann daher variieren.

Grundlage der Behandlung sind die Angaben des Kunden/der Kundin bzw. des Patienten/der Patientin. Auf dieser Basis und in Absprache wird ein Behandlungsvorschlag erstellt und durchgeführt. Kund/innen bzw. Patient/innen sind verpflichtet, wahrheitsgemäß über ihren aktuellen Gesundheitszustand sowie allfällige Vorschädigungen und Vorerkrankungen Auskunft zu geben.

Bei akuten Erkrankungen wird geprüft, ob diese der Behandlung entgegenstehen. Ich bin berechtigt, eine Behandlung abzulehnen.

5. Heilmassage

Die Behandlung von Erkrankungen erfolgt ausschließlich nach ärztlicher Anordnung (Verordnung). Jede sonstige Behandlung dient ausschließlich der Krankheitsprävention bzw. der Gesundheitserhaltung.

6. Verschwiegenheitspflicht

Ich bin verpflichtet, über alle in Behandlung übernommenen Personen Verschwiegenheit zu bewahren. Dies betrifft medizinische Daten ebenso wie persönliche und sonstige im Vertrauensverhältnis ausgetauschte Informationen. Die Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn

• nach gesetzlichen Vorschriften eine Meldung über den Gesundheitszustand bestimmter Personen vorgeschrieben ist (z. B. meldepflichtige Krankheiten),
• die betroffene Person mich von der Verschwiegenheitspflicht entbunden hat oder
• die Offenbarung zum Schutz höherwertiger Interessen der öffentlichen Gesundheitspflege oder der Rechtspflege unbedingt erforderlich ist.

7. Auskunft

Auskunft über Patient/innen erhalten, soweit dies für die Behandlung erforderlich bzw. gesetzlich vorgesehen ist:

• die in Behandlung übernommene Person selbst,
• von der Person ausdrücklich namhaft gemachte Personen,
• gesetzliche Vertreter/innen (z. B. Eltern bei Minderjährigen),
• an der Behandlung beteiligte Angehörige von Gesundheitsberufen (z. B. Ärzt/innen, Physiotherapeut/innen),
• die kostentragende Krankenkasse bzw. Krankenversicherung im notwendigen Umfang (Art und Dauer der Behandlung).

Als Heilmasseurin bin ich verpflichtet, die anordnende Ärztin bzw. den anordnenden Arzt unverzüglich über Auffälligkeiten zu informieren, die nicht dem erwarteten Therapieverlauf entsprechen oder für die Behandlung bedeutsam sind.

8. Haftung

Ich hafte für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Einschränkung gilt nicht für Personenschäden.

Für Schäden, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben zum Gesundheitszustand zurückzuführen sind oder auf Umständen beruhen, die mir nicht bekannt und für mich nicht erkennbar waren, übernehme ich keine Haftung.

Für in den Räumlichkeiten abgelegte Wertgegenstände übernehme ich außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit keine Haftung.

9. Haftung für Inhalte dieser Website

Ich entwickle die Inhalte dieser Website laufend weiter und bemühe mich, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Eine Haftung für die Richtigkeit aller Inhalte, insbesondere solcher, die von Dritten bereitgestellt wurden, kann ich nicht übernehmen.

Diese Website enthält Links zu anderen Websites, für deren Inhalt ich nicht verantwortlich bin. Gemäß § 17 ECG hafte ich nicht für verlinkte Inhalte, solange ich keine Kenntnis von rechtswidrigen Tätigkeiten oder Informationen habe. Werden mir Rechtsverletzungen bekannt, entferne ich die betreffenden Links umgehend. Sollten Ihnen rechtswidrige Inhalte oder Links auffallen, bitte ich Sie, mich zu kontaktieren – die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

10. Urheberrecht

Die Texte und eigenen Fotos dieser Website sind urheberrechtlich geschützt; die Rechte an Vervielfältigung und Verbreitung liegen bei Sladjana Fuhrmann. Einzelne Abbildungen wurden mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erstellt und dienen der Illustration; sie zeigen keine realen Personen. Eine Verwendung ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung zulässig; ausgenommen ist die Nutzung zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken.

Bilder und Abbildungen zu Young Living™ Produkten werden mit freundlicher Genehmigung der Young Living Europe B.V. verwendet, die die ausschließlichen Urheberrechte daran besitzt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gegenüber Verbraucher/innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.

Für Streitigkeiten mit Unternehmer/innen ist das am Sitz meines Unternehmens sachlich zuständige Gericht zuständig. Für Verbraucher/innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 Konsumentenschutzgesetz.